ファクタリングサイトでもやらせ?根拠の無いランキングに注意

ランキングサイトでの情報収集は今や当たり前の時代となりましたが、広告収入を得るために閲覧者を不正に誘導する悪質サイトが存在しています。特に、スコアの基準が明確で無い根拠のない物には要注意です。

ランキングサイトウソ・ホント

検索エンジンとサラリーマン

大手口コミ型グルメサイト『T』の有名レビュアーが、飲食店側からの過度な接待を受けた上で口コミ投稿を依頼し、印象操作を行っていた事が発覚しました。
また、同社では“有料コンテンツ利用している飲食店に対しては良い評価点を、ネット予約等の有料コンテンツを利用していない飲食店に対しては悪い評価点を付ける”といった「やらせ疑惑」もあり、ランキングサイトの売りである“中立公正さ”がネット上で議論となる事態にまで発展しました。
某有名レビュアーの口コミは一時全て削除されましたが、現在では一部復活しており、「会社ぐるみでのやらせでは?」という疑惑も否定できません。

金融系も多くの比較サイトが存在

例えば、インターネットで「カードローン」や「クレジットカード」と検索すると、ここぞとばかりに「クレジットカード10選!」「カードローン会社ランキング」といったタイトルのホームページが並んでいます。
これらのサイトは、商品や情報を掲載する事で広告収入を得る事を目的としているもので、中には1件当たり○○円といった形式の報酬もあります。
そのため、これらのランキングサイトや比較サイトでは、記載された点数に根拠が無い事が多く、粗悪なものだと点数すら付けずにただ順位を羅列しているだけのものも存在しているのが現状であり、ユーザーにとって本当に有益な情報かどうかが分かりません。

粗悪サイトにはペナルティも

大手検索エンジン「Google」では、このような粗悪な比較サイトを“根拠の無いランキングサイト”と位置づけ、当該サイトの検索順位を著しく下げ、重い場合にはインデックスの削除といった措置を行っています。
そのため、これらサイトの運営者は規約違反に当たらないサイト作りを行う訳ですが、これらのペナルティを恐れず、利用者の利益を無視した、自社の利益を優先する等のビジネスライクな運営を行う業者も多く存在しており、信憑性をしっかりと見定める必要があります。

悪質な比較サイトの見分け方

優良比較サイトを選択する男性

インターネット全盛期である昨今、ホームページの広告は多くの企業が集客方法として利用しており、ユーザーもまた、利用前にインターネットを用いて情報収集を行う事が一般的です。
調べる際にどのような点に注目すべきなのか、どのようなサイトを参考にすべきなのか等についてご紹介したいと思います。

スコアの根拠がしっかりとしているか

「評価点99」「満足度100%」「総合評価S」といった各サイトの“スコア”ですが、その多くは根拠がなされていない独自のいい加減な点数に過ぎません。
そのため、各々の商品やサービスに対し点数を付けているサイトの場合には、“どのような評価に基づき点数付けされたのか(採点基準)”がしっかりと明記されているかどうかを確認すべきです。
例えば、カードローンで言えば、年会費が無料なら高得点、金利が高ければ他社と比べて相対的に点数を下げる等、項目ごとにきちんと評価がなされているサイトが望ましいでしょう。

有益な情報を提供しているサイトを選ぶ

ランキング形式は根拠づけが難しいため、最近では紹介する商品や会社の概要説明に留まっている印象があります。
例えば、美容院のポータルサイトのように、点数付けや評価を行わず会社の所在地や営業時間といった客観的な事実や情報のみを伝え、訪れたユーザーのニーズに合わせた選び方が出来るという形式です。
この形式を採用しているサイトは不実な誘導を行っていないので、訪れた利用者に対して先入観を生む事無く有益な情報を知る事が出来る上に、サイトの運営者側も広告収入が得られるため、WINWINな関係となります。

ファクタリングでの比較サイト利用法

車を売却する際に有効な「相見積もり」ですが、ファクタリングでも複数の業者に見積りを依頼する事で、最も手数料が安く、高額で買い取って貰えるファクタリング会社を選ぶ事が可能です。
評価点やランキングに左右される事が無いため、利用者側には一切デメリットが無く、お奨めの利用方法と言えます。

口コミサイトの注意点

口コミサイトのウソを調べる男性

口コミは、実際に利用した方の生の声を知る事が出来る、貴重な情報源です。
「口コミサイト」と呼ばれるホームページでは、読んで字の如く商品やサービスの感想や評価をまとめた内容のコンテンツが中心で、第三者からの意思が入らない為、真正性が高いという特徴があります。

しかし、サイトの内容は運営側が任意に決められるので、故意に当該商品やサービスを褒めて顧客を誘導したり、不当な低評価等を付けてランキングを操作したりと言った悪意ある口コミが紛れているのも事実です。
当然、寄せられる口コミの中には「いたずら」や「信憑性の薄いもの」が一定数含まれますので、掲載する口コミの精査はどの会社もある程度行っている事ですが、悪質な比較サイトの場合、この操作が露骨に行われています。
サイト内の口コミは信頼出来るのか、しっかりと見定める必要があります。

Checkポイントまとめ

ランキングサイトの場合、スコアに根拠があるかどうかに注目
不当に順位が操作されていないか疑う
口コミに信憑性はないか(不自然な誘導は無いか)
きちんと最新の状態が保たれているか(更新がなされているか)

インターネットで情報収集を行う場合には、上記をしっかりと確認し、信頼出来るサイトなのかどうかを見定めましょう。